① 驚くようなことが起きました
② たいへんな事が起こりました
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さて、上記２つの文章を見て
▶ ｢良いことが起きた｣ と受け取るか？
それとも
▶ ｢悪いことが起きた｣ と受け取るか？
★ 書きコトバというのは …
送る側も、そして、送られる側も
本当に、細心の注意が必要です。
皆さんも、よくご存知かもしれない
アメリカの心理学者 ｢アルバート・メラビアン博士｣ による
人が他人から受け取る情報 (感情や態度など) の割合についての実験
【 メラビアンの実験＝メラビアンの法則 】
★ 視覚から受け取る情報で判断＝｢55％｣
… 相手の顔の表情・身だしなみ・身ぶり手ぶりなどの仕草
★ 聴覚から受け取る情報で判断＝｢38％｣
… 相手の声の質(高低)・声の大きさ・話すテンポなど
★ 言語から受け取る情報で判断＝｢７％｣
… 相手の話す言葉の内容・話す言葉の意味
【 7：38：55 のルール 】 などとも呼ばれています。
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◎ 話し言葉ですら ｢わずか 7％ しか｣ 伝わらないのです。
◎ 書き言葉は、さらに低い数値であること、言うまでもありません。
そして、そもそも
｢話し言葉｣ と ｢書き言葉｣ は、まったく別物です！
どんなに近い間柄でも
メール｜アメブロのコメント欄｜Facebookコメント欄｜に書いた
自分としては、何てことはない ｢ひとこと＝ひと書き｣ が
90％以上の確率で ｢誤解される｣ 可能性を含んでいる。
お互い、気をつけましょうね！
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