「仕事のスキル」 と 「仕事へのやる気」 で、パフォーマンスが成り立っている!

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社長や経営幹部はもちろんですが …

現場監督 (マネージャー・店長) や

もっと小さな

2~4人くらいのチーム・リーダーであっても

そこには、必ず

「チーム・メンバー」 … が、存在しています。

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その 「チーム・メンバー」 を

じっくりと観察してみるために …

縦軸に 「仕事のスキル」

高いか? or 低いか?

横軸に 「仕事へのやる気」

高いか? or 低いか?

こうした 「マトリクス」 を書いてみます。

(上記の画像を参照ください)

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そして 「チーム・メンバー」 ひとりひとりを

このマトリクスの、どこに位置しているか?

このように観察することで

「チーム・リーダー」 が 「チーム・メンバー」 へ

今日から、どのようなアクションを起こせば良いのか?

具体的な活動を、イメージとして描くことができます。

  ① スキル=高い|やる気=高い

  ② スキル=低い|やる気=高い

  ③ スキル=高い|やる気=低い

  ④ スキル=低い|やる気=低い

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

さて 「④」 タイプのチーム・メンバーは

▶ やる気を上げるための作戦

▶ スキルを上げるための作戦

どちらも、行なわなければなりませんが

残念ながら、メンバー側も、リーダー側も

同時には、行なえないのです。

「④」 → 進化して → 「②」 →

→ さらに進化して → 「①」 となる

または …

「④」 → 進化して → 「③」 →

→ さらに進化して → 「①」 となる

この 「マトリクス表」 の上で

<斜め方向>には、動いていきません (笑)

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

さらに、もうひとつ、重大なことを言えば

最高のチーム・メンバーである 「①」 も

何かのキッカケで、アッという間に 「③」 へ転落します。

一度、身に付いたスキルは

簡単に落ちては行きませんが …

「やる気が落ちる」 のは、アッという間です。

そして、一度でも落ちてしまった 「やる気」 を

元に戻すのは、その本人にとっても至難の業です。

ということで 「もうひとつの作戦」 が必要になること

強く、おすすめしたいと思います!

▶ やる気を下げないための作戦

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