飲食店などを、再活性化させる時に描く、事業の 「設計図」 は …

投稿日:

飲食店などを
再活性化させる時に描く
事業の 「設計図」 は …

 ◎ 売上 BEST20
 ◎ 販売数 BEST20
 ◎ 利益率 BEST20

▶ まずは、ここから始めます
お客さまが
来ない理由を考えるより
お客さまが
いま来てくれている理由 を考える方が
考え方として 「ベター」 ですし
何より、その方が、楽しいです (笑)


実は …
自分・自店・自社の 強み

自分自身では
見えていないパターン が多いのです!

人間に例えれば
わかりやすいかもしれません
たくさん 「性格の悪い部分」 が
ある人であっても
反対に、その人の
「良い部分へフォーカス」 していくと
そして、その良い部分が
かなり 「強くて目立っている」 場合は …
悪い性格が
見えなくなってきます (笑)
※ 正確に表現すると
  見えずらくなってきます!


だから …
良い部分・強い部分を …
さらに、良く&強くする!
(できる限り短時間で)
そのために、具体的に
どのような活動をするのか?
その考えた活動は
現在の戦力 (人員) で
実現できるのか?
もし、できないとすれば
何が足りないのか?
何があれば、実現できるのか?
こんな感じで …
事業のグランドデザインを
スタートさせています!
<P.S.>
意外と、内部 (社内) からは
こうした、自分の良いところが …
見えなかったりするものです!

2016 サービス業
「活性化ツール」 各種







 ブログランキング・にほんブログ村へ

-マネージメント・戦略・戦術

関連記事

no image

先輩スタッフが築き上げた 「接客サービス文化」 … 継承して行くのは難しい!

数年前まで あれほど素晴らしかった auショップ & docomoショップの 接客サービス・パフォーマンスが どんどん、レベルダウンしているように … 感じます! 先輩スタッフさんたちが築き上げてきた …

no image

ほとんどの飲食店の現場で、決められていないルールが 「これ」 です!

      飲食店 (チェーン店含む) オーナー or 現場監督向けの… コラムです!   その他サービス業にももちろん 「応用・適用」 可能です (笑) &n …

no image

NHK朝ドラ 「15分ドラマ最初の1分間」 … いわゆる 「ツカミ」 … 演出家・腕の見せどころ

  NHK朝ドラ 「15分ドラマの最初の1分間」 絢香の ♬ にじいろ ♪ が流れる前の1分間。 … 残りの14分間を見続けてもらうための  ものすごい演出を感じます (笑) いわゆる 「ツカミ」 は …

no image

窓口を一つにすればイイ!… カンタンなことでしょう!

新千歳空港やJR札幌駅などには バスターミナルがあります。 少し遠い距離でバスへ乗車する時には バスのチケット売り場を利用します。 が、しかし … (笑) これが、分かりずらい。 ◎その路線は、うちじ …

no image

違ったものをマッチングさせるということは、同業他社を参考にしない!ということ。

   ♬ 違ったものをマッチングさせるということは  同業他社を参考にしない!ということでもある by 『俺のシリーズ』 坂本孝社長  この言葉に …「ググっと」 そして 「ゾクッと」 させられました …