仲の良い友人同士でも 「60%程度しか」 感情が伝わらない!… それが 「書き言葉=メール」

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「伝える」 ことと
「伝わる」 こととは
まるで 「違う」 別ものだ!
… よく言われる言葉です
自分では正確に伝えたつもりでも
相手が理解できていなければ
当然ですが、それは …
真に 「伝わった」 とは
… 言えません


特にメールは
お互いに声や表情が分からないため
対面や、電話よりも
いっそう伝わりにくいもの
だからこそ、メールを書く時には
(Facebookメッセンジャーなどでも同じ)
「相手の理解を深める」 工夫をする
必要があること、言うまでもありません


ちなみに、メール上では …
仲の良い友人同士であっても
初対面同士であっても …
いずれも 「60%程度」 しか
感情が伝わらないのだそうです
 【仕事の技術を磨く前に】
 【大人としてのマナーを磨け】
… そんな感じでしょうか (笑)

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