実は … その、接客に使用している 「日本語」 … ちょっと、おかしいんです (笑)

投稿日:

その 「日本語」
… ちょっと、おかしいですよ (笑)
下記のような
スタッフさんのトークへ …
皆さんも、何度も
遭遇していると思います!
 ・ 多くの飲食店でも
 ・ 100均ショップでも
 ・ ドラッグストアでも
 ・ お菓子屋さんでも …
どこでも、何度でも
遭遇してると思いますが …
実は … その 「日本語」
… ちょっと、おかしいんです (笑)
 ↓ ↓ ↓


会計金額が
「1,188円」 だったとします (笑)
律儀なお客さんが
小銭入れの奥底の方を探し
「1,188円」 ピッタリで、支払いました!


 ♬ 1,188円、ちょうどお預かりします ♪
 ♬ レシートの、お返しでございます ♪


はい!… そこが、おかしいです (笑)
 ↓ ↓ ↓
もし、会計金額が、500円で
そして、預かったのが、1,000円であれば
これで 「OK」 なのです!
 ♬ 1,000円、お預かりします ♪
 ♬ 500円の、お返しでございます ♪
 ↓ ↓ ↓
ところが、「ちょうど」 だった場合には
返す、お釣りがないので
「預かる」 という、表現にはなりません
何か返すものが 「ある」 場合に
「預かる」 という、表現になります
また 「レシート」 は
返すものでは 「ありません」 (笑)
… 「渡すもの」 です!
 ↓ ↓ ↓
ということで
お会計金額 「ちょうど」 だった場合には
下記のような表現となります!
 ↓ ↓ ↓
 ♬ 1,188円、ちょうど、頂戴します ♪
 ♬ レシート、でございます ♪


私は、10年ほど前に
体力と、精神力の限界を感じ (笑)
「接客トレーニングの仕事」 は
基本的には、受けないことにしています!
※ その部門から引退しました (笑)
接客トレーニングの仕事は …
業界人でなければ、わからないほど
激しく、体力と精神力を、消耗します!
最後に、私が接客トレーニングを
担当させていただいた皆様は …
今も、元気にしているでしょうか~?… (笑)

 ↓ ↓ ↓

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