｢新しい商品｣や｢新しいサービス｣が、世の中へ拡がっていく流れ！

｢キャズム｣ という言葉を、聞いたことがありますか～？

さて、その前に …

新しい商品や、新しいサービスが
世の中へ｢浸透｣して｢拡がって｣いく流れは …

1962年に、スタンフォード大学の社会学者
｢エベレット・M・ロジャース｣さんが提唱した

【イノベーター理論】が有名ですよね！
　(上記の画像参照)

　イノベーター理論とは …

① イノベーター (Innovators＝革新者)：全体の ｢2.5％｣
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② アーリーアダプター (Early Adopters＝初期採用者)：全体の ｢13.5％｣
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③ アーリーマジョリティ (Early Majority＝前期追随者)：全体の ｢34.0％｣
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④ レイトマジョリティ (Late Majority：後期追随者)：全体の ｢34.0％｣
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⑤ ラガード (Laggards：遅滞者)：全体の ｢16.0％｣

　もっと簡単に書くと｢早いハナシ｣が …

▶ 新しい商品や、新しいサービスへ
　最初に｢ビクっ｣とし、採用する人は、全体の｢2.5％｣しかいない

　　※ しかし、この人たちは、自分自身が楽しむのが主目的で

　　　　誰かに伝えたり、拡散していく活動は、得意ではない！

▶ その｢2.5％｣の人たちの、流行の兆しをキャッチして

　影響力の強い人たち｢13.5%｣が

　この｢新しい商品やサービス｣の、採用を始める

　　※ この｢13.5％｣の人たちは

　　　　誰かに伝えたり、拡散していく活動が …

　　　　｢得意｣であり、そして｢趣味｣でもある (笑)

　上記の２つを合わせた｢16％｣を、経由する！

携帯電話の普及も
スマホ (iPhone) の普及も
タブレットの普及も …

漏れなく｢この 16％｣の人たちを経由して

世の中の巨大勢力となり
そして常識となっていっているわけです。

しか～し (笑)

1991年に、この流れへ異論を唱え
さらに、発展させた考え方を提唱したのが
｢ジェフリー・A・ムーア｣さん

▶ 最初の ｢16％｣ の人たち＝初期市場 と
　それ以降 ｢84％｣ の人たち＝メインストリーム市場
　 … との間には

▶ 高くて・大きな｢壁＝断絶＝溝｣があり
　この｢壁＝断絶＝溝｣は、容易に越えられない！

そして、この｢壁＝断絶＝溝｣のことを
【キャズム】と、表現しました。

そして｢キャズム｣を、越えられない
大多数の、新しい商品や、新しいサービスは

｢ブレイク＝小爆発＆大爆発｣を、迎えることなく …
最初の16％＜FASE-2まで＞で、終了となってしまう。

　これらを、踏まえて、何を考えるか？

中小企業や個人事業のスモールビジネスが
新しい商品や新しいサービスを
世の中へ、大きく拡めようとする時には …

　① 最初の｢16％｣を｢ビクっ｣とさせる
　　｢戦略＆戦術｣

　② キャズムを越えさせる｢戦略＆戦術｣

２種類の考え方を、用意しておく必要がある！
… ということが、今日のお話しの終点です (笑)

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