約3年ぶりに
携帯電話を変えようと思い
機種も決め
料金プランも決め
いわゆる ｢M・N・P｣
… 同じ電話番号のまま他社へ
その手続きのため
｢157｣ へ、電話をかけて
お世話になった
｢au｣ サポートセンターへ
｢引越し番号｣ もらうため
お別れの電話をしたのです (笑)
携帯各社さんにとっては
このサポートセンターの電話が
｢最後の砦＝とりで｣
電話口には ｢歴戦のツワモノ｣
スーパースターたちが揃っている！
… なんていう話も
聞いたことがあります (笑)
80～90％以上
お客さんの気持ちは
他社への引越しに傾いている
それを、この ｢157＝最後の砦｣ で
引きとめる (笑) … そんな感じですから
しかも、顔の見えない ｢電話やりとり｣
今回、私は …
ちょっと期待しながら
｢au サポートセンター｣ の
電話番号引っ越し担当の方と
お話しさせていただきましたが …
結論から言うと
｢他社へ引越しない｣
… ことにしました (笑)
だって ｢凄いん｣ です！
本当に ｢スーパースター｣ でした～！
｢引き止め｣ が …
最高に上手なんです！
これだけ引きとめられて
悪い気など、するはずもありません (笑)
声質・声の表情・声の大きさなどなど
この私が (笑)
説得させられちゃいました～！
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