「集客」 を … 「4段階」 へと、分解してみましょう!

投稿日:

ひと口に 「集客」 と、言っても …
店舗型の商売であれば
下記のような 「4段階」
考えなくてはなりません!


【Phase-1】
玄関まで来てもらう作戦
【Phase-2】
玄関を開いて (くぐって)
店内へ入ってもらうための作戦
【Phase-3】
店内に入った後、満足を感じて
リピート (再来店) してもらう作戦
【Phase-4】
店内で感じたネタを
SNS・リアル友へ、話してもらう作戦


どんなに、優れた能力を持つ
店長や支配人であっても …
Phase1~Phase4 まで
すべてに精通し、経験を持つ
そうした、店長・支配人は …
100人に1人? (100分の1)
いや、1000分の1くらいしか
存在していないと思います (笑)

 ↓ ↓ ↓

2017 サービス業
「活性化ツール」 各種







 ブログランキング・にほんブログ村へ

-マネージメント・戦略・戦術

関連記事

no image

「COOL」+「コスパ」=ヒット!… どういうこと~?

  ★ クール=かっこ良い (デザイン性・使い勝手の良さ) に ★ 納得できる価格 (コストパフォーマンス) が加わると ヒットする商品・ヒットするサービスの ■ 準備完了!ということになる。 まさに …

no image

私が … 「安~い日」 にしか、行かないのは … その安さ分の価値観しか認めていないから!

昨日は 「10月29日」 そして、毎月29日は … 「肉の日」 でした … (笑) いろいろな飲食店が この日だけの 「特別メニュー」 や 「特別料金」 を、設定して … お客さんにとっては とっても …

no image

パターンができたら自ら壊せ … ものすごく簡単に 「自分脳」 へ刺激を与える方法!

歩くのが とてつもなく速い私が … 久しぶりに … 「普通の人のスピード」 で歩いてみると … 歩きながら見えてくる 「景色」 が違う (笑) まるで違った世界が見えてくる! ▶ クルマ型の人であれば …

no image

世界中が 「スマホ」 … その台数 … なんと 「12億台」

① 世界中が 「スマホ」   … その台数 … なんと 「12億台」 ② ホームページを何で見ますか?   … 「スマホで」 … 60%以上 ③ 40%の人にしか見てもらえない   … 「PCサイト」 …

no image

どこに置いたか?… すぐに 「忘れちゃう人」 … 必見 (笑)

★ どこに置いたか?   すぐに忘れちゃう人 「必見」 置き場所も大事ですが … その 「置き方」 に、ひと工夫を! ① 画像 「上」 平面で置くと 周りと同化してしまって 見えなくなります ② 画像 …