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会話をダメにするいくつかの要因
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飲食店においては …
＜支配人＞＜店長＞＜料理長＞＜マネージャー＞
その他、すべての店舗型ビジネスには
必ず存在する ｢現場監督さん｣
そういったポジションにいる方々が …
① 社長＆オーナー
② お客様
③ 部下社員＆アルバイト
④ 家主＆取引先
この４者のあいだに挟まれながら
＜自分のカラー＞＜自分のリズム＞を失なわずに
そして最大の目標は
＜楽しさを忘れず＞に毎日を過ごすために必要なのが
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＜A＞適度な無神経さ
＜B＞会話のテクニック
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そして、＜B＞会話のテクニック … を考える前に
【 会話をダメにするいくつかの要因 】 について
考えてみたいと思います。
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会話をダメにするいくつかの要因
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これを理解しておけば
楽に (Easy＆Fun) 過ごせるようになります。
＜ 1. 自分と比較しない！ ＞
… 相手が話している時には相手のことだけを考える
＜ 2. 心を読もうとしすぎない！ ＞
＜ 3. 次の話題のリハーサルをしない！ ＞
… 今現在進行している会話よりも
次にどんな話題で話そうかな？と考える癖はNG
＜ 4. かっこいいアドバイスをしてやろうとしない！ ＞
… 95％の人は、放っておいても
自分なりに解決策を見つけるので
わざわざアドバイスをする必要はない
＜ 5. 上の空にならない！ ＞
… 会話中には余計なことは絶対に考えてはならない
＜ 6. 自分が正しいと思わない！ ＞
… どうして相手がそう思うのかを、じっくり聞いてみる
＜ 7. 疲れている時は、人と会わない！ ＞
＜ 8. 時間的に余裕がないなら、人と会わない！ ＞
せっかく、仕事では
素晴らしいパフォーマンスができる現場監督さんも
精神的ストレスが多ければ
そのパフォーマンスは弱まってしまいます。
そんな ｢もったいない方｣ は、ぜひ、お試しください！
★ セミナーのお問い合わせは
下記からお願いしま～す！
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