<A> 新規のお客様向け作戦と
<B> 既存のお客様 (リピーター) 向け
この2種類ということを
常々、お話ししてきておりますが …
今日は …
【 別の角度から3種類の集客 】
… についてを書いてみます。
① いま来ているお客様への対応
② 1~3ヶ月後のお客様への対応
③ 3ヶ月後~1年後~未来への対応
この3種類の活動を 「同時進行」 しなければ
持続可能な事業|持続可能な経営とは呼べません。
(いま流行りの言葉で [サステイナブル] )
▶ 18歳が19歳になる1年間では
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