接客サービス業で
働く女性スタッフさんの
｢身だしなみ｣ では
出来るだけ
｢おでこ出す｣ ことが
推奨されていますが …
そうしたことを教えている
接遇トレーナーさんには …
航空会社の
ＣＡ出身者さんなどが多く
早いハナシが
そうした教えている人たちは
ＣＡ勤務していたくらいですから
もともと、ビジュアルの美しい人が
多いわけです (笑)
その一方で
一般の、パートさんやアルバイトさんは
こうした ｢おでこ出し｣ を、推奨されても
よほど、自分のビジュアルに
自信のある人以外では
けっこう、抵抗あるスタッフさんが
多いかもしれませんね (笑)
■ 接客サービス・スタッフは
｢６段階で進化｣ する
何ですか？それは～ (笑)
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今日いきなり
｢看板むすめ｣ や ｢女将・おかみ｣ は
生まれませ～ん！
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■ 接客サービス・スタッフは
｢６段階で進化｣ する
飲食店接客担当や
お菓子屋さんなどの販売員さんを
【サービス・スタッフ教育 (トレーニング) する】
取り組んでいらっしゃる会社は
とても多いと思いますが …
とても多いと思いますが …
やみくもに、計画性なくトレーニングしても
ほとんど、なんの効果も得られない！
ということが多いようです。
そこで、画像をご覧ください。
※ もっと大きな画像は、下記からご覧いただけます！
■ 接客サービス・スタッフは
｢６段階で進化｣ する
｢６段階で進化｣ する
このようなことを、考えたことがありますか～？
①～⑥までの
どこに、トレーニングしたいのか？
経営者やオーナーさん
そして人事担当の責任者の方などは
ハッキリと明確に意識して取り組まれると
その効果も絶大となることは間違いないでしょう！
2016 サービス業
｢活性化ツール｣ 各種
｢活性化ツール｣ 各種
